Поддержка

Обновления, безопасность, техническое обслуживание и приёмка доработок.

Темы: Поддержка

Поддержка5 мин.

Измеряем конкретное действие покупателя, отделяем сервер от браузера и проверяем исправление на тех же условиях.

Поддержка5 мин.

Какие работы включить в поддержку Битрикс, как согласовать реакцию на сбои и что влияет на стоимость обслуживания.

Поддержка5 мин.

Чем отличаются исправление сбоя, регулярное обслуживание и новая доработка. Как разделить эти задачи в договоре и оплате.

Поддержка5 мин.

Что проверять на сайте каждый месяц, сколько закладывать на обслуживание и как понять, какие работы выполнены.

Статьи 16