01 Направление / EDU

Обучение и консалтинг

Практические сессии по CMS, SEO, маркетингу и выбору платформы на материалах вашего проекта.

+7 909 096 9200
Digital-система ISKAR
direction.module / active

Как выбрать подходящее решение

Обучение помогает команде самостоятельно выполнять повторяющиеся действия, а консалтинг — принять обоснованное решение по сайту или цифровому продукту. Эти форматы начинаются с разных вопросов: что сотрудник должен уметь после занятия и какое решение руководитель должен принять после консультации.

Программу строим на материалах проекта: типах страниц, редакторских ролях, отчётах и примерах пользовательских затруднений. Если уровень участников неизвестен, сначала полезна диагностика навыков. Она позволяет не тратить общую встречу на слишком простые темы и не пропустить действия, в которых возникают ошибки.

Для кого

Редакторы и контент-менеджеры
Нужно публиковать материалы, работать с изображениями и ссылками, проверять результат без постоянной помощи разработчика.
Руководитель перед выбором платформы
Есть противоречивые предложения подрядчиков и требуется сравнить их по задачам, ограничениям и обслуживанию.
Маркетинговая команда
Нужен общий порядок обсуждения SEO, интерфейса и данных, чтобы ставить проверяемые задачи исполнителям.

Какие задачи решаем

Ошибки при обычном редактировании
Разбираем действия на безопасных примерах и закрепляем порядок проверки страницы после публикации.
Непонятно, чему учить сотрудников
Проверяем реальные операции, отмечаем пробелы и собираем программу по ролям участников.
Выбор решения по личным предпочтениям
Формируем критерии сравнения платформ или интерфейсных вариантов и разбираем последствия каждого решения.

Сравните варианты работы

Выбирайте по исходной задаче и нужному результату. В карточке услуги — подробный состав и условия.

Обучение CMS и SEO

Когда выбиратьКоманда должна уверенно вести действующий сайт.

В чём отличиеПрактикуемся в редакционных операциях и поисковой гигиене на вашей структуре страниц.

Диагностика навыков CMS

Когда выбиратьУчастники работают по-разному и причины ошибок неизвестны.

В чём отличиеСначала определяем потребности обучения; полноценный учебный курс оценивается после диагностики.

Выбор платформы

Когда выбиратьНужно решить, на чём создавать или развивать проект.

В чём отличиеРезультат — сравнение подходов под требования бизнеса, а не обучение работе в интерфейсе.

Консалтинг по юзабилити

Когда выбиратьЕсть спор о маршруте посетителя или устройстве формы.

В чём отличиеРазбираем пользовательскую задачу и варианты изменений; отрисовка всех макетов не предполагается автоматически.

Определим, что команда должна делать самостоятельно

Перечислите участников, платформу и повторяющиеся трудности. Составим программу обучения или вопросы для консультационного разбора.

В какой последовательности работаем

  1. Определить результат встречи

    Собираем роли, примеры ошибок и ожидаемые решения; по ним выбираем формат и материалы.

  2. Провести практический разбор

    Объясняем действия и основания выбора, даём участникам выполнить согласованные операции или разобрать альтернативы.

  3. Закрепить рабочий порядок

    Проверяем самостоятельное выполнение, фиксируем инструкции и вопросы, требующие отдельной разработки либо исследования.

Что входит в работу

Программа по задачам
Темы, уровень подробности, состав участников и подготовка учебных материалов.
Разбор проекта
Практика или консультационные сессии в согласованном формате; запись и дополнительные занятия обсуждаются заранее.
Материалы для продолжения
Памятки, критерии решений и список следующих действий с ответственными со стороны команды.

Все услуги направления

Полный список для тех, кто уже знает нужную услугу.

Кейсы и примеры работ

Выполненные проекты: сайты, каталоги, SEO и интеграции. В каждом кейсе — задача клиента и состав работ.

AvkDoors

Каталог и интеграция с 1С

Каталог продукции на CasaPRO, обмен товарами, остатками и ценами с 1С, оформление и базовая SEO-подготовка.

Читать кейс: AvkDoors
Все кейсы ISKAR

Что о нас говорят клиенты

Отзывы о сотрудничестве с ISKAR: сопровождении сайта, продвижении и внедрении CRM.

«Профессиональное сопровождение сайта без сюрпризов. Сделали понятный план работ, регулярно показывают результат — посещаемость стабильно растёт.»

Виктор ПузиковГенеральный директор

«За полгода работы выросло число заявок с сайта и улучшилось качество обращений. Удобно, что отвечают быстро и говорят на понятном языке.»

Студенцов МихаилИндивидуальный предприниматель

«Внедрили Битрикс24 и связали с сайтом — заявки перестали теряться, менеджеры наконец работают по воронке.»

Анна СеливановаМаркетолог

Вопросы о выборе и работе

01Можно обучать новичков и опытных редакторов вместе?

Общий вводный блок возможен, но практические задания лучше разделять по ролям. Диагностика покажет, какие операции всем нужны одинаково, а какие требуют отдельного разбора.

02Будем работать на действующем сайте?

Для упражнений выбираем копию, черновики или ограниченные безопасные действия. Массовая смена адресов и настроек индексации требует отдельной рабочей задачи с проверкой последствий.

03Консультация включает внедрение рекомендаций?

Сама консультация заканчивается обоснованным решением или планом действий. Разработку, перенос данных и полную переработку интерфейса выделяем в самостоятельный объём, когда понятны выбранное решение и зависимости.

04Как определить необходимый объём занятий?

По числу рабочих ролей, сложности операций и текущей самостоятельности команды. Пришлите задачи сотрудников и примеры затруднений; на этой основе предложим программу, а не одинаковый курс для всех.

Определим, что команда должна делать самостоятельно

Перечислите участников, платформу и повторяющиеся трудности. Составим программу обучения или вопросы для консультационного разбора.