A/B-тест при малом трафике: когда хватит данных
Как оценить длительность A/B-теста при небольшом трафике: минимальный эффект, выборка, конверсия в заявки и альтернативы эксперименту.
Дизайн и UX
Удобство сайта, покупательские сценарии, дизайн и конверсия.
Темы: Дизайн и UX
Товар добавляют в корзину, но не покупают: как проверить оформление заказа
Находим конкретный шаг остановки покупателя. Различаем поломку, неожиданное условие и отложенное решение, чтобы не лечить любую брошенную корзину скидкой.
UX-аудит сайта: как найти препятствия на пути пользователя
Почему покупателю трудно выбрать товар или отправить заявку, как это проверить и что должен содержать полезный UX-аудит.
Как увеличить заявки с сайта: от вопроса клиента к проверке изменения
Что мешает посетителю обратиться: содержание страницы, поля формы или техническая ошибка. Как выбрать правку и оценить её влияние на заявки.