TCO — совокупная стоимость владения

Для чего используется

В SEO-проекте расчёт помогает учесть стоимость исправлений шаблонов, управления каталогом, интеграций и регулярных обновлений. Важно не считать одну работу дважды: например, часы поддержки и ту же задачу отдельной строкой без пояснения.

Как SEO-специалист использует это в проекте

При выборе CMS или готового решения TCO помогает сравнить варианты с одинаковым составом задач. Дешёвый запуск может потребовать дорогих доработок, а высокая первоначальная цена сама по себе не доказывает экономичность эксплуатации. Сначала задают горизонт и общий набор требований.

1. Выберите период и одинаковый состав функций для сравнения.
2. Разделите разовые и регулярные затраты, укажите источник каждой оценки.
3. Посчитайте базовый сценарий и чувствительность к изменению нагрузки или объёма доработок.

Ошибки и риски

TCO описывает затраты, а не автоматически доходность. Его нужно отличать от ROI. Прогнозы обслуживания и трудозатрат содержат допущения, поэтому полезны несколько сценариев вместо одной якобы точной суммы на годы вперёд.

Сравнивать разные наборы функций; забывать миграцию данных и обучение; выдавать прогноз за фиксированную смету; включать потенциальную выручку в сумму затрат.

Как проверить результат

В расчёте должны быть единицы, период, налоги по принятому способу сравнения, источники цен и допущения. Для неизвестной работы укажите диапазон и условие уточнения. Обновляйте расчёт при изменении архитектуры, а не только стоимости лицензии.

Связанные термины

• ROMI
• CAC
• LTV