Лечение сайта от вирусов

Разбираем посторонние перенаправления, внедрённые страницы и подозрительные изменения, чтобы очистка не ограничилась удалением одного видимого файла.

Все услуги направления

Начнём с адреса сайта, примеров проявления и доступной истории. Определим безопасную последовательность проверки и очистки.

Узнаёте свою ситуацию?

  • Посетителей перенаправляет на посторонние сайты.
  • В выдаче или на сервере появились неизвестные страницы и файлы.
  • Вредоносные изменения возвращаются после ручного удаления.
Описать свою ситуацию

Как поможем

Лечение сайта от вирусов — поиск и удаление обнаруженных вредоносных изменений с проверкой путей повторного заражения. Работа может затрагивать файлы, базу, учётные записи, задания и настройки сервера в пределах предоставленного доступа.

Для кого

Владелец действующего сайта
Нужно закрыть конкретный недостаток, сохранив ежедневную работу сотрудников и обработку обращений.
Маркетолог с готовой задачей
Есть макет, требования к калькулятору или список страниц, которые требуют адаптации.
Команда на устаревшей платформе
Нужно проверить совместимость обновлений и подготовить выпуск с возможностью возврата.

Что входит в работу

Какие признаки проверяем

Собираем примеры подозрительных адресов, перенаправлений и предупреждений, время обнаружения и недавние изменения. Проверяем, одинаково ли проявляется проблема для разных устройств и источников перехода. До очистки согласуем сохранение доступных копий и журналов, чтобы не потерять сведения, необходимые для анализа причины.

Определяем границы: только приложение, аккаунт размещения или также серверные компоненты. Не открываем область проверки шире разрешённой владельцем. Если сайт уже недоступен и сначала требуется вернуть рабочую версию, связываем очистку с восстановлением сайта.

Почему удаления найденного файла недостаточно

Сверяем подозрительные изменения с доверенными исходниками, доступной историей и поведением приложения. Проверяем внедрения в базе, посторонних администраторов и задания, которые могут возвращать удалённый код. Сохраняем нужные пользовательские данные; не удаляем неизвестный файл автоматически только из-за необычного имени.

По подтверждённым находкам очищаем или заменяем компоненты и пересматриваем затронутые доступы. Уязвимые или неподдерживаемые расширения рассматриваем в плане обновления платформы. Если конкретный путь проникновения не удалось доказать, отделяем вероятные причины от установленных фактов.

Что проверяем после очистки

Повторяем сценарии, в которых проявлялось заражение, и проверяем основные функции сайта. Контролируем появление новых подозрительных изменений в согласованный период. Наличие рабочей главной страницы не доказывает, что очищены все разделы или устранена компрометация внешнего аккаунта.

Передаём перечень находок, удалённых или заменённых элементов, выполненных мер и оставшихся ограничений. Для предупреждений поисковых систем или браузеров отдельно определяем необходимые обращения и проверку статуса; решение принимается этими сервисами. Дальнейшее резервирование и наблюдение и поддержка помогают не терять контроль после разовой очистки.

Передайте признаки заражения и время обнаружения

Начнём с адреса сайта, примеров проявления и доступной истории. Определим безопасную последовательность проверки и очистки.

Какие задачи решаем

01

Посетителей перенаправляет на посторонние сайты.

02

В выдаче или на сервере появились неизвестные страницы и файлы.

03

Вредоносные изменения возвращаются после ручного удаления.

Что вы получите

01

Реестр находок

Подтверждённые подозрительные изменения и границы выполненной проверки.

02

Очистка и исправления

Удалённые внедрения, заменённые компоненты и согласованные меры по доступам.

03

Контрольный отчёт

Повторные проверки, ограничения и действия для дальнейшей защиты.

Как проходит работа

  1. Фиксируем состояние

    Собираем симптомы, доступные журналы и безопасные копии.

  2. Очищаем причины и следы

    Проверяем связанные компоненты и устраняем подтверждённые внедрения.

  3. Наблюдаем повторно

    Проверяем исходные симптомы, функции и признаки возвращения изменений.

Как проверить результат

Находки

Каждое удаление или замена связаны с проверенной причиной.

Функции

После очистки работают основные страницы, формы и административные операции.

Риск повторения

Доступы и проблемные компоненты проверены в согласованных границах.

Кейсы и примеры работ

Выполненные проекты: сайты, каталоги, SEO и интеграции. В каждом кейсе — задача клиента и состав работ.

AvkDoors

Каталог и интеграция с 1С

Каталог продукции на CasaPRO, обмен товарами, остатками и ценами с 1С, оформление и базовая SEO-подготовка.

Читать кейс: AvkDoors
Все кейсы ISKAR

Что о нас говорят клиенты

Отзывы о сотрудничестве с ISKAR: сопровождении сайта, продвижении и внедрении CRM.

«Профессиональное сопровождение сайта без сюрпризов. Сделали понятный план работ, регулярно показывают результат — посещаемость стабильно растёт.»

Виктор ПузиковГенеральный директор

«За полгода работы выросло число заявок с сайта и улучшилось качество обращений. Удобно, что отвечают быстро и говорят на понятном языке.»

Студенцов МихаилИндивидуальный предприниматель

«Внедрили Битрикс24 и связали с сайтом — заявки перестали теряться, менеджеры наконец работают по воронке.»

Анна СеливановаМаркетолог

Вопросы об услуге

Антивирус хостинга ничего не нашёл. Проверка всё равно нужна?

Если симптомы сохраняются, да: один инструмент может не охватить базу, настройки, чужие учётные записи или условные перенаправления. Проверяем наблюдаемое поведение и доступные компоненты, сверяем подозрительные изменения с доверенными исходниками.

Можно просто переустановить CMS?

Переустановка может заменить часть файлов, но не обязательно очистит базу, задания и скомпрометированные доступы. Сначала определяем состав проблемы и способ сохранения пользовательских данных. Иначе вредоносные изменения способны вернуться.

После очистки предупреждение браузера исчезнет сразу?

Сервис снимает предупреждение после собственного пересмотра и обновления статуса. Подготовим необходимые сведения в согласованном объёме и определим порядок проверки статуса. Решение и срок пересмотра зависят от сервиса.

Обсудим задачу вашего проекта

Расскажите о сайте и о том, что хотите изменить. Уточним объём работ, обсудим сроки и подготовим предложение.

На связи ISKAR

Здравствуйте! Опишите вопрос — передадим его команде. Ответим по вашему телефону или email в рабочее время.

Что мешает вашему сайту?

Оставьте адрес и задачу. Уточним, что нужно проверить, и согласуем состав аудита.

Укажите телефон или email — ответим по этому контакту.

Подрядчик работает.
А результат?

Бесплатно проверим работу вашего подрядчика и пришлём чек-лист, с которым проще оценить аудит.

  • ПроверимГде теряются заявки
  • СопоставимОтчёт и сделанные работы
  • ОбъяснимЧто исправлять в первую очередь

Для старта достаточно адреса сайта. Доступы и материалы запросим после обращения.

Получите взгляд со стороны

Бесплатный чек-лист и проверка подрядчика.

На email пришлём чек-лист. Телефон — по желанию.

Найдём решение для вашего бизнеса

Вопрос 1 из 4
Какую задачу нужно решить?