Чек-лист запуска интернет-магазина
Проверка каталога, корзины, оплаты, доставки и обработки заказа перед запуском интернет-магазина.
Отметки помогают организовать проверку, не заменяют аудит.
Как пользоваться и сохранить в браузере
Выберите несколько разных товаров: обычный, с вариантами и отсутствующий в продаже. Пройдите заказ как новый покупатель. Тестовые платежи и письма согласуйте с командой, чтобы их не приняли за реальные заказы.
Не включайте на общем устройстве. Эти поля не отправляются в ISKAR. Не вносите пароли, персональные данные и конфиденциальную информацию.
Для PDF выберите «Сохранить как PDF» в окне печати браузера. Пустой шаблон Markdown скачивается отдельно и не содержит ваших ответов.
Каталог и выбор товара
Проверьте данные, по которым покупатель выбирает и сравнивает.
Сопоставьте тестовые товары с источником данных. Проверьте варианты товара, единицы измерения и поведение при нулевом остатке.
Найдите товар по названию и артикулу, примените несколько фильтров, затем сбросьте их. Сравните результат с ожидаемым набором товаров.
Проверьте фото, характеристики, комплектацию и условия покупки. Отдельно отметьте пустые поля и описание другого варианта товара.
Откройте меню, фильтры и варианты товара. Проверьте увеличение изображений и доступность кнопки добавления в корзину.
Корзина, оплата и доставка
Пройдите успешный сценарий и предусмотренные отказы.
Измените количество, удалите и верните товар. Сверьте итог, скидку и ограничения количества, если они используются.
Проверьте пустые обязательные поля и неверный формат контакта. После исправления данные не должны теряться без причины.
Проверьте обслуживаемый и недоступный адрес, самовывоз и выбранный способ доставки. Сравните итог с согласованными правилами.
В тестовом режиме пройдите успешную оплату, отмену и возврат на сайт. Сверьте статусы магазина и платёжного сервиса.
Обработка и выпуск
Заказ должен пройти дальше экрана подтверждения.
Найдите тестовый заказ в рабочей системе. Сверьте состав, итог, контакты, доставку и назначенного ответственного.
Проверьте письма покупателю и сотруднику, номер заказа, сумму и контакты поддержки. Удалите тестовые адреса из боевых настроек.
Если подключены 1С или CRM, проследите один заказ до конца. Убедитесь, что повторная передача не создаёт лишний заказ.
Укажите ответственного, резервную копию, порядок проверки после публикации и условия возврата предыдущей версии. Организационные и правовые вопросы ведите отдельным списком.
Заметки и вопросы
Не записывайте личные данные, пароли и закрытую информацию. Для каждого замечания полезны адрес страницы и ожидаемое поведение.
Что делать с результатом
Не выпускайте критичную цепочку с неизвестным результатом. Если покупатель не может оформить заказ или сотрудник его не получает, зафиксируйте блокирующий дефект и повторите сценарий после исправления.
Отметки и ответы не попадут в форму заявки автоматически. Вы сами выбираете, чем поделиться.
Разобраться подробнее
Поможем разобраться с результатами проверки
Выберите замечания, которые хотите обсудить, и опишите их в поле задачи. Ответы и отметки из материала не отправляются автоматически.
- Пришлите ссылку на сайт и опишите задачу
- На обсуждении уточним цели и ограничения
- После — предложение с составом работ и условиями
С чего начнём?
Опишите вашу ситуацию. Если сайт или CRM уже есть — добавьте ссылку и то, что хотите изменить.
На следующем шаге нужен только телефон. Остальное — по желанию.
Или напишите: info@iskariot.ru