Метрика считает клик или заявку? Тест из трёх отправок
Сравните невалидную, успешную и повторную отправку. Найдите событие, которое ошибочно увеличивает число заявок.
Перед проверкой
Согласуйте тестовый контакт и время проверки. Откройте форму, просмотр событий счётчика и место получения заявок. Проверяем именно цель успешной заявки: отдельная цель клика может срабатывать и на невалидной форме. Не отправляйте реальные платежи или сообщения клиентам.
Отметки помогают организовать проверку, не заменяют аудит.
Как пользоваться и сохранить в браузере
Не включайте на общем устройстве. Эти поля не отправляются в ISKAR. Не вносите пароли, персональные данные и конфиденциальную информацию.
Для PDF выберите «Сохранить как PDF» в окне печати браузера. Пустой шаблон Markdown скачивается отдельно и не содержит ваших ответов.
Подготовить наблюдение
Сначала определите, какое событие хотите считать.
Сохраните ID счётчика, название цели и её смысл. Цель клика не переименовывайте в «успешную заявку» без изменения условия срабатывания.
Используйте разрешённый тестовый контакт и служебный комментарий. Предупредите получателя, чтобы проверка не попала в продажи и обычные отчёты.
Выполнить три отправки
Сопоставляйте события с принятием формы, не с нажатием кнопки.
Оставьте обязательное поле пустым и отправьте форму. Ожидается понятная ошибка, отсутствие принятой заявки и отсутствие цели её успешной отправки.
Заполните форму правильно, дождитесь ответа и найдите заявку. Затем проверьте предусмотренный повтор или двойное нажатие: лишняя цель без нового обращения требует разбора.
Сверить результат
Сохраните различия по каждому тесту.
Для каждого действия запишите время, результат сервера, созданную запись и цель. Не сравнивайте цель успеха с общим числом всех кликов формы.
Укажите, на каком действии появляется лишнее или пропущенное событие. После изменения повторите все три теста и проверьте мобильную форму.
Заметки и вопросы
Не записывайте личные данные, пароли и закрытую информацию. Для каждого замечания полезны адрес страницы и ожидаемое поведение.
Что делать с результатом
Составьте три строки: действие, ответ сервера, запись обращения, событие цели. Если цель успеха срабатывает до принятия формы или повторно без новой заявки, передайте разработчику точный сценарий. Отсутствие события при блокировке счётчика рассматривайте отдельно от доставки самой формы.
Уточнить по документации: Как работает цель на JavaScript-событие. Проверено 2026-09-13.
Проверить настройку веб-аналитики
Отметки и ответы не попадут в форму заявки автоматически. Вы сами выбираете, чем поделиться.