План сопровождения
Приоритеты, согласованные задачи, зависимости и критерии готовности.
Поддержка и обновление приложений в Уфе
Возьмём на сопровождение мобильное приложение или PWA: разберём текущие ошибки, подготовим обновления и согласуем порядок дальнейшего развития продукта.
от 50 000 ₽/мес.
Ежемесячное сопровождение существующего приложения по согласованному плану задач.
Состав работ и итоговую смету согласуем по вашей задаче.
Пришлите описание продукта, стек и текущие проблемы. Проверим возможность приёма и предложим состав ежемесячного сопровождения.
Работаем с клиентами в Уфе дистанционно. Согласование и передача результатов — онлайн.
Узнаёте свою ситуацию?
- После обновления ОС или библиотек появились ошибки.
- Нужно принять приложение предыдущего подрядчика.
- Релизы и исправления требуют постоянного ответственного исполнителя.
Как поможем
Поддержка приложения помогает сохранять рабочими пользовательские сценарии после запуска: вход, заказы, уведомления и обмен с сервером. Проверяем сборку, зависимости и доступы, затем согласуем план исправлений и обновлений. Сопровождаем собственные и сторонние проекты после технического знакомства с их состоянием.
Что входит в работу
Проверяем исходники и сборку проекта
Собираем исходный код, документацию, окружения и доступы владельца. Проверяем, воспроизводится ли сборка, кто управляет аккаунтами публикации и где находятся серверные методы. Составляем список критичных зависимостей и известных ошибок. Без этого случайное обновление может осложнить сопровождение.
Для Flutter и React Native изучаем версии фреймворка и плагины, для PWA — кеширование и выпуск веб-обновлений. До оценки исправлений проверяем, можно ли собрать и запустить переданную версию.
Исправления, зависимости и совместимость с ОС
Разделяем аварийные дефекты, плановые обновления и новые функции. Например, после изменения серверного API приложение может перестать показывать статус заказа: проверяем запрос, права, ответ и отображение ошибки. Исправление принимаем по тому же сценарию и проверяем соседние операции с заказом.
Изменения проверяем на тестовом контуре и целевых устройствах, готовим сборку и порядок возврата предыдущего состояния. Согласуем проверку обмена с сайтом и CRM и материалы для площадок. При обновлении React Native учитываем документацию по переходу между версиями.
Что входит в ежемесячную поддержку
Стоимость сопровождения — от 50 000 ₽/мес. Состав зависит от стека, состояния исходников, числа интеграций, регулярности выпусков и требований к наблюдению за ошибками. В плане перечисляем задачи и способы проверки результата.
На старте нужны описание проблемы, версия продукта, сведения о пользователях и доступные материалы разработки. Отдельно согласуем порядок связи, приоритеты и выпуск обновлений. Рабочие часы обработки, сроки реакции и гарантированные уровни обслуживания фиксируются только в договоре; новые функции оцениваются отдельно от поддержания текущих сценариев.
Составим план поддержки вашего приложения
Пришлите описание продукта, стек и текущие проблемы. Проверим возможность приёма и предложим состав ежемесячного сопровождения.
Что вы получите
Проверенные изменения
Исправления и обновления с результатами проверки затронутых сценариев.
Материалы релиза
Сборки, описание изменений и инструкции эксплуатации для владельца.
Как проходит работа
-
Обследуем продукт
Воспроизводим сборку и ошибки, проверяем доступы и критичные зависимости.
-
Согласуем план
Определяем приоритеты, состав ежемесячных работ и отдельные доработки.
-
Исправляем и выпускаем
Тестируем изменения, документируем релиз и передаём результат.
Как проверить результат
Воспроизводимость
Ошибка и способ её проверки описаны до изменения кода.
Регрессии
Проверены затронутые действия и соседние критичные сценарии.
Контроль владельца
У заказчика есть история изменений, сборки и необходимые доступы.
Связанные услуги
Продолжить по теме
- Статья: Проверка PWA на iPhone
- Цены: Стоимость мобильной разработки
Вопросы об услуге
Указанная стоимость поддержки — ежемесячная или разовая?
Опубликованная стоимость — от 50 000 ₽/мес., то есть за месяц сопровождения по согласованному составу. Приём проекта, отдельные крупные доработки и внешние платежи раскрываются в предложении. Неограниченные изменения в этот ориентир не подразумеваются.
Берёте приложения других разработчиков?
Да, после знакомства с исходниками, сборкой и доступами. Оцениваем состояние зависимостей и сервера, воспроизводим проблему. Если есть препятствия для сопровождения, сначала определяем необходимые подготовительные работы и их объём.
В поддержку входят новые функции?
Плановые изменения можно включить в согласованный месячный состав. Крупный новый модуль или переработка архитектуры требуют отдельной оценки. В плане различаем исправление существующего поведения и развитие продукта, чтобы бюджет оставался понятным.
Как принимается исправление?
Фиксируем исходную проблему и проверочный сценарий, тестируем изменение и соседние функции. Затем готовим релиз и описание результата. По согласованию обновление проходит проверку на стенде или тестовой сборке до публикации пользователям.
Составим план поддержки вашего приложения
Пришлите описание продукта, стек и текущие проблемы. Проверим возможность приёма и предложим состав ежемесячного сопровождения.
- Опишите пользователей и главные функции приложения
- На обсуждении уточним цели и ограничения
- После — предложение с составом работ и условиями
С чего начнём?
Опишите продукт, платформы и нужные интеграции. Если приложение уже есть — расскажите, что хотите изменить.
На следующем шаге нужен только телефон. Остальное — по желанию.
Или напишите: info@iskariot.ru