Обновление 1С
Когда выбиратьНужно установить подходящий релиз действующего решения.
В чём отличиеПроверяем совместимость и операции; изменение бизнес-процесса может потребовать отдельной доработки.
Поддержка и развитие 1С в Екатеринбурге
Планируем изменения с учётом интеграций и рабочего графика компании.
Назовите конфигурацию и опишите затруднение на примере операции. Разделим настройки, доработки и возможный переход.
Работаем с клиентами в Екатеринбурге дистанционно. Согласование и передача результатов — онлайн.
Узнаёте свою ситуацию?
- Обновления откладываются из-за доработок
Сравниваем изменённые объекты с целевым релизом и определяем, какие функции сохранить или заменить типовыми.
- Операция требует лишних ручных действий
Описываем рабочий процесс, проверяем настройки и только затем обосновываем необходимость программных изменений.
- Нужен переход без неизвестных остатков
Согласуем переносимые справочники, документы и сверки, проводим пробную миграцию на контрольную дату.
Как выбрать подходящее решение
Поддержка 1С объединяет разные по масштабу задачи: установку, настройку процессов, обновление, доработку и переход на другую конфигурацию. Выбор начинается с того, что мешает работе: техническая ошибка, неудобная операция, устаревший релиз или ограничения самой учётной модели.
Настройка использует предусмотренные возможности решения, доработка меняет его поведение, а переход требует сопоставления данных и процессов между системами. Регулярное сопровождение помогает управлять такими задачами последовательно. Оно не означает, что любое развитие или крупная миграция автоматически входит в ежемесячный объём.
Для кого
- Компания с действующей базой
- Нужно поддерживать ежедневные операции и выпускать изменения с учётом собственных доработок.
- Руководитель учётного направления
- Процессы изменились, а сотрудники обходят ограничения конфигурации таблицами и ручными действиями.
- Бизнес перед переходом
- Планируется смена поколения или прикладного решения, требуется сохранить согласованные данные и рабочую преемственность.
Какие задачи решаем
- Обновления откладываются из-за доработок
- Сравниваем изменённые объекты с целевым релизом и определяем, какие функции сохранить или заменить типовыми.
- Операция требует лишних ручных действий
- Описываем рабочий процесс, проверяем настройки и только затем обосновываем необходимость программных изменений.
- Нужен переход без неизвестных остатков
- Согласуем переносимые справочники, документы и сверки, проводим пробную миграцию на контрольную дату.
Сравните варианты работы
Выбирайте по исходной задаче и нужному результату. В карточке услуги — подробный состав и условия.
Настройка под процессы
Когда выбиратьВозможности системы есть, но используются непоследовательно.
В чём отличиеРаботаем с параметрами, правами и порядком действий до изменения программной логики.
Доработка конфигурации
Когда выбиратьПодтверждённая операция не решается доступными настройками.
В чём отличиеФиксируем новое поведение и его влияние на обмены, отчёты и будущие обновления.
Аутсорсинг 1С
Когда выбиратьНужен постоянный порядок работы с обращениями и развитием.
В чём отличиеСогласуем регулярную ответственность, приоритеты и лимиты вместо одной изолированной операции.
Определим маршрут развития вашей 1С
Назовите конфигурацию и опишите затруднение на примере операции. Разделим настройки, доработки и возможный переход.
В какой последовательности работаем
-
Разобрать рабочую базу
Уточняем конфигурацию, версии, изменения и критичные операции; выбираем подходящий маршрут работ.
-
Проверить на копии
Выполняем обновление или изменение и сверяем контрольные документы с владельцем процесса до переноса.
-
Внедрить и закрепить порядок
Согласуем рабочее окно, проверяем операции после выпуска и передаём инструкции ответственным сотрудникам.
Что входит в работу
- Описание изменений
- Причина задачи, затронутые объекты, зависимости и критерии проверки на примерах компании.
- Работа с конфигурацией
- Согласованные настройки, обновления или доработки; права на программные продукты проверяются отдельно.
- Сверка и сопровождение выпуска
- Результаты контрольных операций, порядок возврата и перечень вопросов для следующего этапа.
Все услуги направления
Полный список для тех, кто уже знает нужную услугу.
- Обновление и доработка 1С
- Установка и настройка 1С
- Аутсорсинг 1С
- Переход с 1С 7 на 1С 8
- Переход с УТ 10.3 на УТ 11
- Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
- Сопровождение 1С:ИТС
- Установка 1С
- Настройка 1С под процессы компании
- Обновление 1С
- Доработка конфигурации 1С
- Обслуживание 1С
- Переход с УТ 10.3 на УТ 11.5
- Переход с 1С:УПП на 1С:ERP 2
Кейсы и примеры работ
Задачи клиентов, принятые решения и выполненные работы — в опубликованных проектах ISKAR.
AvkDoors
Каталог и интеграция с 1С
Каталог продукции на CasaPRO, обмен товарами, остатками и ценами с 1С, оформление и базовая SEO-подготовка.
Читать кейс: AvkDoorsЧто о нас говорят клиенты
Отзывы о сотрудничестве с ISKAR: сопровождении сайта, продвижении и внедрении CRM.
«Профессиональное сопровождение сайта без сюрпризов. Сделали понятный план работ, регулярно показывают результат — посещаемость стабильно растёт.»
«За полгода работы выросло число заявок с сайта и улучшилось качество обращений. Удобно, что отвечают быстро и говорят на понятном языке.»
«Внедрили Битрикс24 и связали с сайтом — заявки перестали теряться, менеджеры наконец работают по воронке.»
Вопросы о выборе и работе
Обновление платформы и конфигурации — одно действие?
Это разные компоненты. Подбираем совместимые состояния и проверяем требования конкретной базы. Обновление одного компонента не означает, что прикладное решение и все внешние обработки также приведены к нужной версии.
Нужно ли переносить все старые доработки?
Сначала проверяем, используются ли они и есть ли аналог в целевом решении. Изменения сохраняем по подтверждённой потребности, чтобы не переносить накопленные обходные схемы без разбора.
Когда требуется проект перехода вместо обновления?
Когда меняется прикладная модель, структура данных или порядок работы подразделений. Такой переход требует отдельного сопоставления процессов, пробного переноса и согласованных сверок, а не только установки релиза.
Что предоставить для оценки сопровождения?
Название конфигурации, релизы, сведения о доработках, обменах и типичных обращениях. Режим работы, ответственность за резервирование и объём развития фиксируем отдельно, исходя из задач команды.
Определим маршрут развития вашей 1С
Назовите конфигурацию и опишите затруднение на примере операции. Разделим настройки, доработки и возможный переход.