01 Направление / 1C / SUPPORT

Поддержка и развитие 1С в Самаре

Планируем изменения с учётом интеграций и рабочего графика компании.

Работаем с клиентами в Самаре дистанционно. Состав работ и порядок связи согласуем до начала проекта.

  • 01Погружаемся в продукт и бизнес-задачу
  • 02Фиксируем метрики и прозрачный план работ
  • 03Запускаем, измеряем и улучшаем результат
+7 909 096 9200
Digital-система ISKAR
direction.module / active
01
единая команда
100%
прозрачные этапы
развитие после запуска

02 Конфигурация решения

Выберите нужный модуль

Можно начать с одной задачи или собрать комплексную систему под цели бизнеса.

01 Обновление и доработка 1С

// SERVICE

Обновление и доработка 1С

Развиваем конфигурацию с учётом обменов, пользовательских доработок и рабочего графика.Когда это нужноТиповое обновление конфликтует с изменёнными модулями или требует перехода на новую версию.Как проходит …
Открыть услугу
02 Установка и настройка 1С

// SERVICE

Установка и настройка 1С

Готовим рабочую среду, роли, резервирование и базовые процессы выбранной конфигурации.Когда это нужноКомпания запускает новый контур учёта или переносит работу с разрозненных файлов.Как проходит работаУточняем …
Открыть услугу
03 Аутсорсинг 1С

// SERVICE

Аутсорсинг 1С

Берём поддержку и очередь доработок 1С без зависимости от одного внутреннего специалиста.Когда это нужноЗадачи копятся, обновления откладываются, а причины прошлых изменений нигде не записаны.Как …
Открыть услугу
04 Переход с 1С 7 на 1С 8

// SERVICE

Переход с 1С 7 на 1С 8

Переносим данные и процессы на поддерживаемую платформу с отдельной сверкой результата.Когда это нужноСтарая база ограничивает интеграции, обновления и безопасную работу пользователей.Как проходит работаИнвентаризируем справочники …
Открыть услугу
05 Переход с УТ 10.3 на УТ 11

// SERVICE

Переход с УТ 10.3 на УТ 11

Планируем переход управления торговлей с учётом доработок, обменов и привычных операций.Когда это нужноТиповой перенос не покрывает изменённые справочники, отчёты и интеграции компании.Как проходит работаСравниваем …
Открыть услугу
06 Переход с 1С:УПП на 1С:ERP

// SERVICE

Переход с 1С:УПП на 1С:ERP

Разделяем проект на обследование, моделирование процессов, перенос данных и опытную эксплуатацию.Когда это нужноКомпания выросла из УПП, но прямой технический перенос не решает различия в …
Открыть услугу
07 Сопровождение 1С:ИТС

// SERVICE

Сопровождение 1С:ИТС

Нужно определить подходящий состав поддержки и право на обновления действующей 1С.Что делаемПроверяем регистрацию программ, конфигурацию, пользователей и текущий договор, сравниваем подходящие варианты сопровождения.Результат и …
Открыть услугу
08 Установка 1С

// SERVICE

Установка 1С

Нужна новая рабочая база или перенос установки на другое оборудование.Что делаемПроверяем лицензии, системные требования, серверный или файловый режим, устанавливаем платформу и базу, настраиваем резервное …
Открыть услугу
09 Настройка 1С под процессы компании

// SERVICE

Настройка 1С под процессы компании

Программа установлена, но пользователи работают с неподходящими правами, справочниками и настройками учёта.Что делаемСобираем требования, настраиваем организации, права, справочники и согласованные операции на тестовой базе.Результат …
Открыть услугу
10 Обновление 1С

// SERVICE

Обновление 1С

База требует обновления платформы или конфигурации, но в ней есть доработки и обмены.Что делаемСоздаём копию, сравниваем изменения, проверяем совместимость, выполняем обновление и тестируем основные …
Открыть услугу
11 Доработка конфигурации 1С

// SERVICE

Доработка конфигурации 1С

Штатные документы, формы или отчёты не покрывают конкретный рабочий процесс.Что делаемОписываем сценарий и данные, выбираем настройку, расширение или изменение конфигурации, реализуем и проверяем на …
Открыть услугу
12 Обслуживание 1С

// SERVICE

Обслуживание 1С

Команде нужна регулярная поддержка пользователей, базы и обменов.Что делаемСогласуем часы и приоритеты, принимаем обращения, контролируем копии и задания, планируем обновления и фиксируем выполненные работы.Результат …
Открыть услугу
13 Переход с УТ 10.3 на УТ 11.5

// SERVICE

Переход с УТ 10.3 на УТ 11.5

Действующая УТ 10.3 ограничивает развитие учёта, а переход нельзя свести к установке новой версии.Что делаемСравниваем процессы конфигураций, переносим справочники и согласованные остатки, проверяем документы …
Открыть услугу
14 Переход с 1С:УПП на 1С:ERP 2

// SERVICE

Переход с 1С:УПП на 1С:ERP 2

Компания переходит на другую модель управления и учёта, сохраняя необходимые данные из УПП.Что делаемОбследуем процессы, проектируем целевую модель, готовим перенос справочников и остатков, проверяем …
Открыть услугу

03 Разбор направления

Разложим процесс на действия и данные

На первом разговоре найдём участок, где теряются время или заявки, и определим минимальный сценарий для запуска.

04 Рабочий протокол

Понятный путь от задачи до результата

  1. 01 / DISCOVERY

    Разбираем контекст

    Цели, продукт, аудитория, конкуренты, данные и ограничения.

  2. 02 / ARCHITECTURE

    Проектируем систему

    Приоритеты, структура работ, метрики и контрольные точки.

  3. 03 / LAUNCH

    Собираем и запускаем

    Реализация, проверка гипотез, аналитика и контроль качества.

  4. 04 / GROWTH

    Развиваем результат

    Отчётность, улучшения и следующий цикл роста.

05 Экспертиза

Что входит в работу

Состав модулей уточняем после диагностики. Каждый этап связан с понятным результатом и контрольной точкой.

01

Диагностика

Анализируем текущую систему, спрос, конкурентов и экономику каналов.

02

Стратегия

Фиксируем приоритеты, аудитории, офферы, метрики и план тестов.

03

Подготовка

Собираем посадочные страницы, контент, аналитику и рекламные материалы.

04

Запуск

Настраиваем каналы, события, отчёты и контроль качества обращений.

05

Оптимизация

Перераспределяем бюджет и усиливаем связки, которые дают результат.

06

Отчётность

Показываем сделанное, динамику показателей и следующий план действий.

06 FAQ

Вопросы о направлении

Ответы помогают выбрать точку входа до звонка и расчёта.

01Какие задачи закрывает направление «Поддержка и развитие 1С»?

Направление «Поддержка и развитие 1С» объединяет связанные услуги с разными точками входа: от диагностики и проектирования до запуска, проверки и развития. На странице можно выбрать отдельную задачу или собрать несколько модулей в один план.

02Можно ли начать с одной услуги?

Да. Для ограниченной задачи фиксируем самостоятельный результат и не включаем соседние работы без необходимости. Если одна задача зависит от другой, покажем эту связь до расчёта.

03Как рассчитывается бюджет на поддержка и развитие 1с?

Бюджет складывается из обследования, настройки системы, интеграций, миграции данных, обучения и периода стабилизации.

04Как проходит старт проекта?

Сначала разбираем исходную ситуацию и выбираем ближайший проверяемый результат. Затем согласуем состав, ответственных, этапы и способ приёмки каждого этапа.

05Можно ли работать с проектом в Самаре?

Да. Основные встречи, доступы, задачи и отчётность ведём дистанционно. Если проекту нужна локальная съёмка, выезд или очная сессия, это согласуем отдельно.

07 Следующий шаг

Обсудим вашу задачу без лишней теории

Оценим исходную ситуацию, обозначим приоритеты и предложим реалистичный план запуска.