01 Направление / SUPPORT

Поддержка сайтов в Перми

Поддерживаем работающий сайт без очереди из случайных подрядчиков. Задачи, сроки и результат фиксируем в общем плане.

Работаем с клиентами в Перми дистанционно. Состав работ и порядок связи согласуем до начала проекта.

  • 01Погружаемся в продукт и бизнес-задачу
  • 02Фиксируем метрики и прозрачный план работ
  • 03Запускаем, измеряем и улучшаем результат
+7 909 096 9200
Digital-система ISKAR
direction.module / active
01
единая команда
100%
прозрачные этапы
развитие после запуска

02 Конфигурация решения

Выберите нужный модуль

Можно начать с одной задачи или собрать комплексную систему под цели бизнеса.

02 Отдельные задачи поддержки
01 Техническая поддержка сайта

// SERVICE

Техническая поддержка сайта

Поддержка начинается с короткого обследования: доступы, резервные копии, журнал ошибок, зависимости и текущий список задач. После этого разделяем аварийные обращения и плановое развитие.Рабочий порядокКаждая …
Открыть услугу
02 Ускорение сайта

// SERVICE

Ускорение сайта

Скорость нельзя чинить одним плагином. Мы измеряем серверный ответ, загрузку шрифтов и изображений, выполнение скриптов и стабильность интерфейса.Что исправляемСжимаем и правильно подключаем ресурсы, убираем …
Открыть услугу

03 Разбор направления

Передайте одну реальную задачу на разбор

Проверим, что нужно для безопасного исправления, и покажем, как будет устроена дальнейшая работа с очередью.

04 Рабочий протокол

Понятный путь от задачи до результата

  1. 01 / DISCOVERY

    Разбираем контекст

    Цели, продукт, аудитория, конкуренты, данные и ограничения.

  2. 02 / ARCHITECTURE

    Проектируем систему

    Приоритеты, структура работ, метрики и контрольные точки.

  3. 03 / LAUNCH

    Собираем и запускаем

    Реализация, проверка гипотез, аналитика и контроль качества.

  4. 04 / GROWTH

    Развиваем результат

    Отчётность, улучшения и следующий цикл роста.

05 Экспертиза

Что входит в работу

Состав модулей уточняем после диагностики. Каждый этап связан с понятным результатом и контрольной точкой.

01

Приёмка сайта

Проверяем доступы, резервные копии, зависимости и известные проблемы.

02

Приоритеты

Разделяем аварии, обязательные работы и плановые улучшения.

03

Безопасный выпуск

Тестируем изменения и сохраняем возможность отката.

04

Мониторинг

Следим за доступностью, ошибками и сроком действия важных сервисов.

05

Отчёт

Фиксируем выпущенные задачи, открытые риски и следующий план.

06

Развитие

Планируем доработки по данным, а не по случайным пожеланиям.

06 FAQ

Вопросы о направлении

Ответы помогают выбрать точку входа до звонка и расчёта.

01Какие задачи закрывает направление «Поддержка сайтов»?

Направление «Поддержка сайтов» объединяет связанные услуги с разными точками входа: от диагностики и проектирования до запуска, проверки и развития. На странице можно выбрать отдельную задачу или собрать несколько модулей в один план.

02Можно ли начать с одной услуги?

Да. Для ограниченной задачи фиксируем самостоятельный результат и не включаем соседние работы без необходимости. Если одна задача зависит от другой, покажем эту связь до расчёта.

03Как рассчитывается бюджет на поддержка сайтов?

Стоимость зависит от состояния кода, доступности тестового окружения, требуемого времени реакции и объёма плановых доработок.

04Как проходит старт проекта?

Сначала разбираем исходную ситуацию и выбираем ближайший проверяемый результат. Затем согласуем состав, ответственных, этапы и способ приёмки каждого этапа.

05Можно ли работать с проектом в Перми?

Да. Основные встречи, доступы, задачи и отчётность ведём дистанционно. Если проекту нужна локальная съёмка, выезд или очная сессия, это согласуем отдельно.

07 Следующий шаг

Обсудим вашу задачу без лишней теории

Оценим исходную ситуацию, обозначим приоритеты и предложим реалистичный план запуска.