Паспорт лида
Признаки качества, исключения и порядок квалификации.
Построим SEO-план вокруг подходящих обращений и заранее определим, какие контакты входят в оценку результата.
Опишите целевого клиента, CRM и способы обращения. Проверим готовность данных к модели по лидам.
Работаем с клиентами в Москве дистанционно. Согласование и передача результатов — онлайн.
SEO по лидам — модель оценки и возможного расчёта, связанная с обращениями из органического поиска. Для неё нужны согласованные критерии лида, источник данных, атрибуция и проверка качества. Возможность применения и коммерческие условия определяются после изучения сайта и воронки.
Уточняем услуги, географию, обязательные признаки потребности и причины исключения. Критерии должны быть наблюдаемыми и одинаковыми для маркетинга и продаж. Субъективное «не понравился клиент» не подходит для воспроизводимого учёта. Фиксируем срок квалификации и ответственного.
Для уточнения критериев полезен паспорт клиента. Текущую цепочку данных проверяет аудит аналитики.
Выбираем правило отнесения контакта к поиску, период и идентификатор для устранения дублей. Учитываем повторные визиты и несколько форм связи. Если человек позвонил и затем написал, это не обязательно два новых лида. Отдельно отмечаем обращения, источник которых нельзя подтвердить.
Телефонные контакты требуют учёта звонков. Формула расчёта должна использовать доступные обеим сторонам данные.
Выбираем услуги, содержание и формы, которые помогают подходящему клиенту обратиться. Отчёт показывает объём работ, количество контактов, квалификацию и причины отклонения. Если качество падает, пересматриваем семантику и предложение. Общие правила обязательств описываем в условиях результата SEO.
Опишите целевого клиента, CRM и способы обращения. Проверим готовность данных к модели по лидам.
Признаки качества, исключения и порядок квалификации.
Источник, период, дубли и обработка неизвестных контактов.
Приоритетные страницы, изменения и отчёт по качеству лидов.
Уточняем сбор и обработку обращений.
Фиксируем квалификацию и формулу оценки.
Внедряем задачи и сверяем качество контактов.
Причину включения лида можно проверить.
Повторные обращения обработаны последовательно.
Неизвестная атрибуция обозначена отдельно.
Задачи клиентов, принятые решения и выполненные работы — в опубликованных проектах ISKAR.
SEO · Оценка и экспертиза
1 079 заявок и звонков из поиска за время нашей работы. От разрозненных страниц услуг — к понятному выбору оценщика и обращениям из поиска.
Читать кейс: Март-ОценкаSEO · Экскурсионное и аудиооборудование
379 заявок и звонков из поиска за время нашей работы. Помогли покупателям находить оборудование под свою задачу: от радиогида до комплекта для музея.
Читать кейс: TourAudioSEO · Промышленное оборудование
230 заявок и звонков из поиска за время нашей работы. Продвижение производителя линий окраски: от исправления форм до видимости в двух регионах.
Читать кейс: SPECOSEO · Контейнеры и холодильные решения
55 заявок и звонков из поиска за время нашей работы. Развивали каталог и поисковый спрос вокруг выбора, покупки и эксплуатации контейнеров.
Читать кейс: 40REFОтзывы о сотрудничестве с ISKAR: сопровождении сайта, продвижении и внедрении CRM.
Возможность такой модели оцениваем после проверки сайта, аналитики и воронки. Рассчитываем подготовительные работы и текущие расходы, затем согласуем состав, базовую и переменную части оплаты. Формулу привязываем к утверждённым критериям лида и доступным данным.
Решение принимает ответственная команда по заранее согласованным признакам. Важно сохранять причину отклонения и срок проверки. Спорные случаи разбираются по данным, а не по изменённым задним числом требованиям.
Пропущенная обработка влияет на дальнейшую сделку и качество оценки. Такие случаи нужно выделять отдельно. Обязанности по обработке и доступности статусов входят в условия применимости модели.
Расскажите о сайте и о том, что хотите изменить. Уточним объём работ, обсудим сроки и подготовим предложение.
Опишите вашу ситуацию. Если сайт или CRM уже есть — добавьте ссылку и то, что хотите изменить.
На следующем шаге нужен только телефон. Остальное — по желанию.
Или напишите: info@iskariot.ru